群众监督，是最广泛、最直接、最有效的监督。针对群众监督存在的 “上门举报远、写信举报慢、电话举报说不清、当面举报怕打压”等现实难题，淮阳区纪委监委转变观念，把积极发动群众监督作为优化政务环境、提升服务效能的重要抓手...

为进一步转变工作作风、改进服务质量、提高办事效率、优化客户反馈渠道，按照市委、市政府关于《哈尔滨市改进作风集中整治窗口服务突出问题专项工作方案》要求，市交通集团智能卡公司积极探索尝试，结合服务实际，推出...

亲，给个好评吧！这是网店客服、外卖小哥的口头禅。如今，全市参与“万人双评议”的313个基层站所（办事窗口）、84个科室，也要面临“求好评”的压力...

禁止营运期间在车内吸烟、接打手机，禁止无法定理由拒载乘客，禁止不按规定“车让人”……昨日，市交通运输局在出租行业启动“打造五星级金牌服务，创建西安出...

门好进，脸好看，事不办”“不贪不占也不干”“以会议落实会议、以文件落实文件”……2017年以来，武汉针对形式主义、官僚主义新表现，推出评选“十优”“十差”单位，基层作风巡查...

为深入推进“四零”承诺服务创建活动，提高窗口单位办事效率和窗口单位工作人员服务质量，南岗区委作风整顿领导小组办公室决定，面向社会各界开通微信扫码“即时评议”渠道...

窗口服务无疑是一个单位作风的好坏重要展示“窗口”，窗口服务好坏，真实展示的便是一个单位工作作风的好坏。这更像是一面旗帜，因为群众与党政干部接触最多的，最直接的就是这些窗口单位，对政府工作的评价，均源于这些平时打交道的窗口...